太平財險緊急應對天津濱海新區爆炸事件

日期:  2015-08-13

天津濱海新區爆炸事件發生后,太平財險立即啟動一級響應,成立由于澤副總經理為組長的應急領導小組,負責統一指導、協調、組織事故的應急理賠工作。

太平財險應急小組同時制定6項服務舉措:1.主動排查鎖定疑似出險客戶情況;2.全程24小時專線電話服務,全程接收所有事故相關咨詢和救援需求;3.對于經排查確認出險客戶提供主動預付;4.開通綠色理賠通道,簡化理賠手續;5.取消定點醫院服務限制;6.取消自付藥品及診療項目限制。

8月13日凌晨零點20分,接被保險人天津圣光皇冠物業集團報案,該酒店大樓的玻璃受沖擊波影響,發生大面積爆裂,我司接報案后立即抵達事故現場對被保險損失情況進行核實,截至凌晨4時,現場初期情況核實完成。截至上午8點30分,共收到16起報案,查勘人員已趕赴現場服務。太平財險將繼續對可能涉及的承保單位進行排查,同時加大一線查勘服務力度,及時響應,同步報道事件的處理進度。

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